Déclaration d’accessibilité

Clermont Auvergne Tourisme s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes (un schéma pluriannuel d’accessibilité est en cours de rédaction et sera bientôt mis en ligne) :

  • sensibilisation du pôle digital à l’accessibilité
  • prise en compte de l’accessibilité dans l’animation éditoriale et les évolutions techniques du site
  • tests avec des utilisateurs handicapés

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.clermontauvergnetourisme.com/.

État de conformité

Le site Internet https://www.clermontauvergnetourisme.com/ est en totale conformité avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par l’Association BrailleNet révèle que :

  • 100% des critères RGAA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 100%.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 4 janvier 2022.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Outil de gestion de contenus : WordPress

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA 2020.2 avec Mozilla Firefox 94.0.1
  • NVDA 2020.2 avec Chrome 94.0.4606.61
  • Orca 3.41.0 avec Mozilla Firefox 78.14.0

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • W3C Markup Validation Service
  • Web Developer Toolbar
  • Colour Contrast Analyser
  • Assistant RGAA

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  1. Page d’accueil
  2. Formulaire de contact
  3. Photothèque
  4. Mentions légales
  5. Page Édito (exemple contenant tous les types de bloc)
  6. Page d’atterrissage : JO2024
  7. Page listing évènements : agenda de la semaine
  8. Page listing blog : actualités de l’espace pro
  9. Article blog
  10. Page listing : vivre une expérience
  11. Page TOP10
  12. Page listing : hôtels
  13. Fiche hôtel
  14. Fiche randonnée
  15. Fiche évènement

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Dérogations pour charge disproportionnée

  • Critère 10.12 : [Page 7] Il y a du chevauchement dans le bloc « Clermont Métropole d’excellence sportive » lorsque les propriétés d’espacement du texte sont redéfinies. Des améliorations ont été portées, mais il n’est pas possible d’ajouter plus d’espace tout en conservant la mise en page avec cet effet de mosaïque. L’impact pour l’utilisateur est modéré au regard du coût de développement que nécessiterait le respect de ce critère pour le contenu concerné.
  • Critère 12.4 : L’organisation du plan du site n’est pas cohérente. Le plan du site est généré automatiquement et il paraît complexe de le générer autrement. Comme il y a deux systèmes de navigation l’impact pour l’utilisateur est modéré.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Critère 1.2 : Certaines images décoratives qui proviennent d’une base images externe (APIDAE) ont une alternative renseignée. CAT ne peut pas modifier le contenu de l’attribut alt de ces images.
  • Critère 7.1 : Le lecteur Calaméo, solution fournie par un tiers, n’est pas compatible avec certaines technologies d’assistance.
  • Critère 7.1 : La carte interactive IGN, solution développée par un tiers, n’est pas compatible avec certaines technologies d’assistance.
  • Critère 8.2 : Certaines erreurs de HTML créées par des plugins de tiers part utilisés sur le site (notamment sur certains formulaires).
  • Critère 9.1 : [Page 11] Il y a une rupture dans la hiérarchie des titres (il manque un h2). Etant un listing SIT et pas une page éditoriale, CAT n’est pas en mesure d’intervenir sur les niveaux de titres.
  • Critère 13.3 : Certains PDF qui contiennent des contenus cartographiques ne sont pas accessibles.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, n’hésitez pas à nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme en nous envoyant un mail.

Voies de recours

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. Plusieurs solutions dans ce cas là :