Mentions légales

Menciones legales

I. Preámbulo

El acceso y la utilización del sitio web www.clermontauvergnetourisme.com implican la aceptación tácita y sin reservas de las presentes menciones legales por parte del usuario.

 

II. Informaciones legales

Conforme a las disposiciones del artículo 6 III-1 de la ley francesa n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, le informamos que el sitio web www.clermontauvergnetourisme.com (denominado el “Sitio”) está editado por:

SPL CLERMONT AUVERGNE TOURISME
Maison du Tourisme
Place de la Victoire
63000 CLERMONT FERRAND
info[at]clermontauvergnetourisme.com

El director de la publicación es: Don Vincent GARNIER – Director General

El sitio está realizado y hospedado por:

THURIA GRAND EST
21 Avenue de l’Europe – Espace Européen
67300 SCHILTIGHEIM
contact@thuria.com

 

III. Propiedad intelectual

La información, pictogramas, fotografías, imágenes, textos, secuencias de vídeo, animaciones sonoras o no, y todos los documentos presentes en este sitio web son propiedad de Clermont Auvergne Tourisme o de terceros que hayan autorizado su uso. Los contenidos están protegidos por la legislación francesa e internacional relativa a los derechos de autor y de propiedad intelectual. Por otra parte, las marcas de Clermont Auvergne Tourisme y de sus colaboradores, así como los logotipos citados y reproducidos en este Sitio, son marcas registradas.
A tal efecto, cualquier reproducción, representación, adaptación o modificación, parcial o integral, o transferencia a otro sitio, están absolutamente prohibidas. El incumplimiento de las presentes disposiciones puede suponer el recurso a medidas legales.

Clermont Auvergne Tourisme no es responsable del acceso por parte de los internautas a través de los enlaces hipertexto presentes en el Sitio y que dirijan a otros recursos presentes en la Red.

 

Créditos fotográficos

Clermont Auvergne Tourisme
Ville de Clermont-Ferrand – Servicio de Comunicación
Clermont Auvergne Métropole – Ludovic Combes (Horizon Photographie)
Conseil Départemental 63
Museos de Clermont-Ferrand: Marion Veschambre, Jean-Claude Sergère.
Hoteles miembros del Club Hôtelier Clermontois: Le Studio Photo.
Vulcania: André, Camus, Chabanne, Damase, Darbelet.
Michelin: Riot House Production
Queremos dar las gracias también a todos los demás sitios turísticos, prestatarios y organismos que nos han cedido imágenes.

 

IV. Apidae – Sistema de Información Turística

Las bases de datos están protegidas por la ley del 1 de julio de 1998 y por el régimen francés de derechos de autor. Cualquier uso o extracción de elementos del sitio y que no haya sido autorizada por Clermont Auvergne Tourisme, es ilícita y puede ser sancionada penalmente por el delito de falsificación.

 

V. Marketplace “Open System”

La “reserva en línea”, propulsada por la herramienta “Open System” de Alliance Réseaux es un Marketplace que tiene por objetivo el acercamiento de profesionales que ofrecen prestaciones y productos de diversa naturaleza (alojamiento, restauración, actividades deportivas y culturales) con su clientela.
Actualmente, sólo abarca la venta en línea de noches libres para el alojamiento, sin servicios complementarios.
Clermont Auvergne Tourisme no es una empresa de ventas.
Se limita únicamente alojar los anuncios en línea (textos, fotos, etc.) propuestos directamente por los profesionales o por las centrales departamentales de reservas, así como los pedidos de sus clientes.
Por consiguiente, Clermont Auvergne Tourisme:
• No interviene en las transacciones entre comprador y vendedor.
• No puede garantizar que vendedores y compradores concluyan la transacción ni su ejecución.
• No facilita ninguna garantía relativa a los anuncios publicados en línea, concretamente en lo relativo a la capacidad de los vendedores, la exactitud de sus anuncios y la calidad de los productos o prestaciones propuestas.
• No aporta ninguna garantía relativa a los compradores, concretamente a su capacidad para abonar los bienes o servicios pedidos.
Puesto que Clermont Auvergne Tourisme no interviene en las transacciones entre compradores y vendedores, no se hace responsable en caso de litigios ni daños, presentes o futuros.
Todas las declaraciones, ofertas de servicios o de productos comercializados a través de la herramienta Open System dependen de la sola y única responsabilidad de su autor.

 

VI. Enlaces de hipertexto y uso de frames (marcos)

Los enlaces hacia el presente sitio están autorizados en la medida en que no causen perjuicio a su imagen. No obstante, se prohíbe la presentación de páginas o información presentes en el sitio dentro de uno o varios marcos pertenecientes a otro sitio web, así como cualquier otra técnica o práctica que pueda generar confusión en el público, especialmente en lo relativo al origen de la información.

 

VII. Protección de los datos personales

No se recopila ninguna información personal sin su consentimiento. No se cede ninguna información personal a terceros.

a. Datos estadísticos

Con el objetivo de conocer mejor los centros de interés de los visitantes del sitio y poder mejorarlo, podemos medir la cantidad de visitas, las páginas visitadas, así como la actividad de los visitantes del sitio, su frecuencia y su índice de regreso. A tal efecto, se puede utilizar la tecnología de cookies. Cabe destacar que la solución elegida es Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web facilitado por Google Inc. (“Google”).

Por consiguiente, los datos generados por las cookies relativos a su utilización del sitio (incluida su dirección IP) serán transmitidos y almacenados por Google en sus servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información con el objetivo de evaluar su uso del sitio, recopilar los informes relativos a la actividad del sitio destinados a su editor y facilitar otros servicios relativos a la actividad del sitio y al uso de Internet. Google puede comunicar estos datos a terceros en caso de obligación legal o cuando haya terceros que traten estos datos por cuenta de Google, incluyendo al editor de este sitio. Google no cruzará su dirección IP con cualquier otro dato almacenado por Google.
Dispone de la posibilidad de rechazar las “cookies” o suprimirlas sin que tenga ninguna influencia en su acceso a las páginas del sitio. Para poder oponerse a la instalación de cookies o ser prevenido antes de aceptar las cookies, le recomendamos la lectura del apartado de ayuda de su navegador que le indicará el procedimiento a seguir. No obstante, su desactivación podría provocar la imposibilidad del uso de ciertas funcionalidades de este sitio.
Al utilizar este sitio web, autoriza expresamente el tratamiento de sus datos nominativos por parte de Google en las condiciones y con las finalidades anteriormente descritas.

b. Mensajería

Los mensajes electrónicos enviados a Clermont Auvergne Tourisme a través de los diferentes formularios disponibles en el sitio son únicamente conservados durante el tiempo necesario para su tratamiento.
Los datos recopilados por medio de estos formularios son registrados en un archivo informatizado por parte de Clermont Auvergne Tourisme para permitir facilitarle contenidos adaptados a sus centros de interés. Son conservados durante 3 años y están destinados a nuestros servicios.

Conforme a la ley francesa “Informática y libertades”, puede ejercer su derecho a acceder a los datos que le incumban y rectificarlos poniéndose en contacto con: info@clermontauvergnetourisme.com
Le informamos de la existencia de una lista de oposición al marketing telefónico denominada “Bloctel”, puede inscribirse en ella en la siguiente dirección: https://conso.bloctel.fr

c. Lista de difusión

Las direcciones electrónicas recopiladas en el marco del uso de la lista de difusión solamente son utilizadas para el envío de información a la que el usuario se ha abonado expresamente. En todo momento, es posible suspender la suscripción a la recepción de la newsletter.

Conforme a las disposiciones del artículo 34 de la ley francesa n° 48-87 del 6 de enero de 1978, usted dispone del derecho de modificación de los datos nominativos recopilados que le incumban. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con Clermont Auvergne Tourisme:

-por e-mail: info@clermontauvergnetourisme.com

-por correo: CLERMONT AUVERGNE TOURISME –  Maison du Tourisme – Place de la Victoire – 63000 CLERMONT FERRAND (FRANCIA), precisando su nombre, dirección y teléfono.

La modificación tendrá lugar en un plazo razonable a partir de la recepción de su solicitud. Para cualquier información sobre la protección de los datos personales, puede consultar el sitio web de la Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades (www.cnil.fr).

 

VIII. Limitación de responsabilidades

Este sitio y la información que contiene son presentados sin ningún tipo de garantía. Clermont Auvergne Tourisme no será considerado responsable de la información, de las declaraciones y opiniones formuladas en los sitios hacia donde dirigen sus enlaces de hipertexto y en los que no dispone de capacidad de control editorial.
En ningún caso, Clermont Auvergne Tourisme podrá ser considerado responsable por cualquier perjuicio derivado de la utilización de este sitio web, incluidos los derivados de inexactitudes, errores u omisiones presentes en el sitio.

Todas las ofertas presentadas en este sitio carecen de carácter contractual y no constituyen la lista exhaustiva de alojamientos, de centros turísticos y de actividades del territorio bajo la autoridad de Clermont Auvergne Tourisme.

Asimismo, las tarifas son presentadas a título indicativo y, en ningún caso, son responsabilidad de Clermont Auvergne Tourisme.
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