Une taxe de séjour pour un accueil de qualité
Grâce à la taxe de séjour, l’Office de Tourisme dispose de moyens dédiés à l’échelle métropolitaine pour améliorer la promotion touristique et les conditions d’accueil des touristes, mais aussi pour développer l’offre touristique de la destination en collaboration avec les socio-professionnels.
Comme partout en France, à la fin de vos vacances ou en voyage d’affaires, votre hébergeur vous demandera de vous acquitter d’une « taxe de séjour ». Cette taxe s’entend par personne et par nuit.
Qui collecte la taxe de séjour ?
Collectée par les logeurs et les plateformes de commercialisation (pour le compte des logeurs non professionnels), la taxe de séjour est reversée intégralement à Clermont Auvergne Métropole.
Où va cet argent et comment est-il utilisé ?
Ce budget est consacré entièrement aux dépenses liées à l’amélioration de votre accueil :
- Fonctionnement de l’Office de Tourisme métropolitain pour l’ensemble de ses services et de ses bureaux d’accueil (Informations touristiques, Groupes, Congrès, Marketing Digital, etc.).
- Amélioration continue de la qualité d’accueil dans votre Office de Tourisme comme les démarches Qualité et de classement.
- Mise en place d’actions en faveur du tourisme, dont vous bénéficiez directement comme les animations culturelles, les visites guidées.
- Édition du site Internet, brochures d’information, guides pratiques, support de visites pour tous publics, en français et langues étrangères.
Vous êtes donc directement bénéficiaire de ce que vous payez !
Quels sont les tarifs et conditions d’exonération ?
Ils sont fixés par le Conseil métropolitain, sur une base tarifaire par nuitée et par personne du 1er janvier au 31 décembre.
Hôtels, résidences et meublés classés
- Palace : 3,00 €
- Hôtel et résidence de tourisme 5 étoiles, Meublé de tourisme 5 étoiles : 2,00 €
- Hôtel et résidence de tourisme 4 étoiles, Meublé de tourisme 4 étoiles : 1,40 €
- Hôtel et résidence de tourisme 3 étoiles, Meublé de tourisme 3 étoiles : 1,10 €
- Hôtel et résidence de tourisme 2 étoiles, Meublé de tourisme 2 étoiles : 0,90 €
- Hôtel et résidence de tourisme 1 étoile, Meublé de tourisme 1 étoile : 0,70 €
Terrains de camping et terrains de caravanage
- Classés 3 étoiles, 4 étoiles et 5 étoiles : 0,45 €
- Classés 1 étoile et 2 étoiles et non classés : 0,20 €
- Emplacement dans des aires de de camping-cars et des parcs de stationnement touristiques par tranche de 24h : 0,45 €
Chambres d'hôtes et auberges collectives
Activités encadrées par le code du tourisme.
Tarif unique : 0,70 €
Hébergements non classés
Hôtels, résidences, meublés, chambres chez l'habitant ou toute autre forme d'hébergement.
Tarif unique : 5 % du montant hors taxe de la nuit / personnes (prix de la nuit calculée sur l'ensemble des occupants du meublé ou de la chambre) (plafonné à 3 € / nuit / adulte).
Exonérations (sur justificatif)
- Les personnes mineures (moins de 18 ans) ;
- Les titulaires d’un contrat de travail « CDD saisonnier » employés sur le territoire de Clermont Auvergne Métropole
- Les personnes bénéficiant d’un hébergement d’urgence ou d’un relogement temporaire ;
- Les personnes qui occupent des locaux dont le loyer est inférieur à 1€ par mois.
Comment contester le paiement de la taxe de séjour ?
Si vous pensez avoir payé à tort la taxe de séjour ou votre logeur n’a pas appliqué le bon tarif, vous pouvez demander votre remboursement à Clermont Auvergne Métropole au 04 43 76 22 33. Des justificatifs vous seront demandés.
Infos & Contact
Clermont Auvergne Métropole
Direction du Tourisme et des Relations internationales
Régie taxe de séjour
64-66 avenue de l’Union Soviétique, BP 231
63000 Clermont-Ferrand Cedex 1
Tel. 04 43 76 22 33
Plus d’informations sur la taxe de séjour via le portail de télédéclaration
