Personne gantée avec des gâteaux
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Pour nos partenaires

Vos dispositions face à la crise sanitaire ?

Renseigner les clients sur vos dispositions

Cette crise sanitaire impacte fortement l’activité touristique, nous souhaitons plus que jamais continuer d’être à vos côtés en mettant en œuvre tous les moyens à notre disposition pour vous soutenir.

En fonction des mesures prises par le Gouvernement, vous avez peut être la possibilité de continuer votre activité sous certaines conditions.

Vous êtes partenaire de l’Office de Tourisme métropolitain ?

Du confinement jusqu’à la réouverture partielle ou totale de votre activité, notre mission est d’informer les habitants, visiteurs et clients des dispositions prises dans la continuité de votre offre en termes de services et de protocole sanitaire rassurant.

Avec vos informations à jour, nous pourrons:

  • Actualiser notre site Internet et le système d’informations touristiques régional Apidae. Un exemple d’application sur la page du restaurant B2K6 (juste après le descriptif de l’activité).
  • Renseigner les clients au téléphone, par mail et dans nos bureaux d’accueil lorsqu’ils seront ré-ouverts.
  • Communiquer plus largement au grand public dans le cadre de nos publications sur les réseaux sociaux, infolettres touristiques, etc.

NB : Ces informations seront saisies en une seule fois sur la base régionale Apidae et remonteront sur notre site Internet ainsi que celui des sites partenaires départements et régionaux.

Il s’agit de nous préciser dans le formulaire ci-dessous :

1. L’offre proposée

Par exemple :

  • Commerces et restaurants : livraison à domicile, produits à emporter, etc.
  • Hébergements : mise à disposition des chambres pour les personnels soignants, accès aux douches pour les routiers, room service, repas en chambre, espaces de télétravail, etc.
  • Sites touristiques, activités et événements : visites virtuelles, cours et activités en ligne, podcasts et lives, etc.
  • En général : conditions de report ou remboursement, adaptation des horaires, des services, etc.

2. Les conditions sanitaires appliquées

Au delà de l’application d’un protocole sanitaire pour limiter la propagation du virus, il est nécessaire de rassurer les clientèles sur vos engagements.

Par exemple : charte sanitaire mise en place, respect de la distanciation sociale, nombre maximum de clients, signalétique à respecter, port du masque obligatoire, gel hydroalcoolique, etc.

Merci de nous envoyer régulièrement l'évolution de vos dispositions

Formulaire de contact - Dispositions Covid-19

1 - Vos coordonnées

* Champs obligatoires
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Confirmez votre email

2. Jours et horaires d'ouverture et de fermeture

3. L'offre proposée

4. Les services proposés

5. Les conditions sanitaires appliquées

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